畅销书作者,“三个价值对话,“第四价值对话

9月10日,二千零一十八

“扩大价值基于研究支持的研究结果,这些发现显示出经济复苏,物价上涨,与现有客户进行向上销售/交叉销售对话需要与客户获取不同的消息传递和销售方法。188bet网app

雷诺内华达州-188betapp企业愿景,销售和市场信息方面的领导者,内容,以及技能服务,公司推出了一项新的方式来帮助公司保留和扩大现有客户。这项服务是针对一项研究表明,客户保持是一个独特的销售类别,需要采取不同于新客户获取的方法。188bet网app“扩展价值”旨在增强市场营销和销售团队的能力,使其在关键客户成功情况(如续约)中进行正确的对话,物价上涨,卖出。

“客户的成功已经成为一个主要的增长引擎,以及真正独立的消息传递和销售纪律,具有自己独特的压力和要求,“说提姆·里斯特,公司愿景首席战略和研究干事。188betapp“我们的研究表明,这些情景具有特定的购买者心理,它们需要特定的消息传递和特定的技能——这就是扩展价值的来源。”“

里斯特获奖作品的合著者三种价值对话,注意到由.eVisions及其学术伙伴进行的一系列研究模拟清楚地表明,第四次价值对话——侧重于客户保留和扩展——有它自己的188betapp消息传递要求和销售能力。因此,营销,出售,客户成功团队需要对这些关键场景应用不同的专用策略和结构。

“这真是第四次价值对话,与另外三个不同,这是第一家致力于客户保留和扩展的公司,“Riesterer说。“我们的发射扩大价值消息传递,内容,技能和教练服务部门认识到这在很大程度上是自己的事情。”“

前工业研究由.eVisions进行的188betapp调查发现,60%的公司认为采用与现有公司扩大业务相同的基于挑衅的方法来获取新客户是件好事。188bet网app

“这正是Expand Value所反对的用户对话的一种“一刀切”方法,188bet网app因为研究表明,在挑战客户的同时,工作前景广阔,实际上,在关键的客户成功和扩张情况下,它可能适得其反,“Riesterer说。

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